Los cajeros automáticos forman parte de la rutina diaria de muchas personas. Sin embargo, también pueden ser utilizados por delincuentes para intentar obtener información bancaria o cometer robos. Por esta razón, adoptar medidas preventivas contribuye a proteger el dinero y los datos personales.
A continuación, se presentan algunas recomendaciones para utilizar los cajeros automáticos de manera más segura:
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° Elegir cajeros ubicados en lugares seguros: siempre que sea posible, utilizar cajeros automáticos situados en espacios bien iluminados y con afluencia de personas
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° Mantener la discreción al retirar efectivo: una vez finalizada la transacción, guardar el dinero de inmediato y evitar contarlo frente a otras personas
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° Variar los horarios y lugares de retiro: realizar retiros siempre el mismo día, a la misma hora y en el mismo cajero puede facilitar la identificación de hábitos y rutinas
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° Revisar el cajero antes de utilizarlo: prestar atención al lector de tarjetas, el teclado, la ranura de salida de efectivo y la presencia de cámaras o dispositivos inusuales. Si se observan cintas adhesivas, piezas plásticas, elementos sueltos o cualquier objeto extraño, se recomienda no utilizar el cajero y reportarlo a la entidad financiera
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° Proteger la clave personal: al ingresar el PIN, cubrir el teclado con una mano para evitar que otras personas o cámaras ocultas puedan captar la información
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° No utilizar cajeros fuera de servicio: si el dispositivo presenta mensajes de error o se encuentra fuera de funcionamiento, es preferible no insertar la tarjeta. En algunos casos, los delincuentes manipulan cajeros dañados para retener tarjetas o capturar información bancaria
La mayoría de las transacciones en cajeros automáticos se realizan sin inconvenientes. No obstante, incorporar estos hábitos de seguridad puede reducir significativamente el riesgo de fraude o robo y brindar mayor tranquilidad al momento de realizar operaciones bancarias.
Publicado el: 12 de August del 2026.