Cambiar de número de teléfono puede parecer una simple gestión. Sin embargo, si no actualiza ese número en su banco, podría estar dejando la puerta abierta al fraude.
Hoy en día, uno de los métodos más utilizados por los delincuentes es el envío de mensajes de texto (SMS) a números que ya no están en manos del cliente, pero que siguen asociados a su cuenta. Desde ahí, acceden a notificaciones de transferencias, códigos de verificación y otros datos sensibles.
¿Qué puede hacer para protegerse?
- ° Actualice su número de teléfono en el banco tan pronto lo cambie
- ° Cambie el correo electrónico que usa para recibir notificaciones, si ya no utiliza el anterior
- ° Desactive SINPE Móvil en su número anterior
- ° Verifique periódicamente sus datos personales registrados en la banca en línea o App móvil
Desde el BCR reforzamos nuestras plataformas y colaboramos con otras entidades para mitigar riesgos, pero la mejor defensa sigue siendo la prevención informada del cliente.
El fraude por SMS y correos falsos sigue creciendo. En muchos casos, los clientes no se dan cuenta del ataque hasta que ya se han realizado transacciones. Actualizar sus datos es una forma sencilla y poderosa de protegerse.
Ante cualquier duda, consulte directamente con el banco.
Publicado el: 09 de July del 2025.